Durante o mês de outubro, será realizada uma pesquisa de satisfação, por meio de entrevistas com o público externo, em todas as Varas e Foros do Tribunal Regional do Trabalho de Minas Gerais.

A pesquisa visa conhecer o grau de satisfação dos usuários a respeito da qualidade dos servidores e, para isso, serão feitas entrevistas presenciais junto a advogados, peritos, estagiários, reclamantes, reclamados e testemunhas, em momentos de espera ou intervalo, nas dependências do próprio TRT.

O trabalho será feito pela MK Pesquisa e Planejamento Eireli – ME, empresa vencedora do Pregão Eletrônico 16/2017, que, para isso, dispõe de plena autorização da Administração para adentar o recinto de circulação das Varas e Foros, a fim de abordar o público a ser entrevistado. Acesse o Ofício TRT/SEGE/25/2017, que trata da Pesquisa de satisfação dos usuários externos.